Contact

Vous avez une question sur nos formules à base de plantes, leur utilisation en toute sécurité ou votre commande ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons à votre message de manière réfléchie et honnête, pour vous aider à faire un choix éclairé. Un point important à noter : nous ne fournissons pas de conseils médicaux. Pour toute question de santé, tout symptôme ou toute interrogation concernant des médicaments, nous vous renvoyons vers votre médecin ou pharmacien. Vous trouverez ci-dessous ce pour quoi vous pouvez nous contacter, comment nous joindre et où vous pouvez obtenir plus d'informations.

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Nos adresses

Generaal Cronjéstraat 53
2021 JB Haarlem
06 52333996
06 18897421
Parelhof 118
1703 DT Heerhugowaard
06 41300715
06 52333996
Waterstraat 21A
4001 AL Tiel
06 41674505 (ook WhatsApp)
Baden Powellstraat 26
5212 BW Den Bosch
06 13066722 (ook WhatsApp)

Pour quoi pouvez-vous nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter pour des questions sur nos produits, les recommandations d'utilisation, les ingrédients d'une formule ou une commande en cours. Si vous hésitez sur la formule qui correspond à votre mode de vie, ou si vous souhaitez savoir comment une cure temporaire et réfléchie peut s'intégrer dans un style de vie sain, nous sommes heureux de réfléchir avec vous. Nous préférons donner une réponse honnête, même si cela signifie qu'une cure n'est peut-être pas adaptée à votre situation en ce moment.

Pour des explications générales, nos pages consacrées aux connaissances et aux ingrédients apportent souvent déjà une réponse. Si vous n'y trouvez pas ce que vous cherchez, nous sommes là pour vous aider. Gardez à l'esprit que nous fournissons des informations générales et ne pouvons pas proposer de diagnostic ou traitement personnalisé.

Nous ne fournissons pas de conseils médicaux

Nos informations et réponses ont une vocation éducative et ne constituent pas des conseils médicaux. Un complément alimentaire peut soutenir une cure réfléchie et s'inscrit dans un style de vie sain, mais ne remplace pas un avis médical. Si vous avez des problèmes de santé, prenez des médicaments, êtes enceinte ou allaitez, ou souffrez d'une maladie chronique, veuillez consulter un médecin ou un pharmacien avant de commencer une cure.

Nous ne pouvons pas répondre aux questions nécessitant une évaluation médicale, telles que l'établissement d'un diagnostic ou la modification de vos médicaments. Pour de telles questions, votre médecin traitant ou pharmacien est la personne compétente. Cela garantit que notre contact reste sûr et honnête.

Comment nous joindre ?

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact sur cette page ou par les coordonnées indiquées ci-contre. Décrivez votre question aussi clairement que possible et, pour une commande, indiquez autant d'informations que possible afin que nous puissions vous aider efficacement. Veuillez ne pas partager de données médicales sensibles dans votre message ; pour les questions de santé, nous vous renvoyons vers votre médecin ou pharmacien.

Nous nous efforçons de répondre à votre message dans un délai raisonnable. Si votre question concerne la livraison, les délais d'expédition ou le retour d'une commande, consultez également notre page sur la livraison et les retours, où vous trouverez les informations les plus récentes.

Ne pas utiliser pendant la grossesse, l’allaitement ou avec des médicaments sans avis d’un médecin ou pharmacien.

Questions fréquentes

Pour quoi puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter pour des questions sur nos formules à base de plantes, les recommandations d'utilisation, les ingrédients ou une commande. Pour les questions de santé, nous vous renvoyons vers votre médecin ou pharmacien, car nos informations ont une vocation éducative et ne constituent pas des conseils médicaux.

Fournissez-vous des conseils médicaux par le biais de votre contact ?

Non. Nous fournissons des informations générales, pas des conseils médicaux. Si vous avez des problèmes de santé, prenez des médicaments, êtes enceinte ou allaitez, veuillez d'abord consulter un médecin ou un pharmacien. Un complément alimentaire peut soutenir une cure réfléchie, mais ne remplace pas un avis médical.

Pouvez-vous me dire quel produit me convient ?

Nous sommes heureux de vous aider à réfléchir à la formule qui s'intègre le mieux dans un style de vie sain, en nous basant sur la composition et les recommandations d'utilisation. Cependant, nous ne pouvons pas effectuer d'évaluation médicale personnalisée. En cas de doute ou si vous prenez des médicaments, consultez d'abord un médecin ou un pharmacien. Qualité et sécurité

Dans quel délai vais-je recevoir une réponse ?

Nous nous efforçons de répondre à votre message dans un délai raisonnable. Décrivez clairement votre question et, pour une commande, indiquez autant d'informations pertinentes que possible afin que nous puissions vous aider efficacement.

J'ai une question sur ma commande ou mon retour. Où puis-je trouver des informations ?

Pour les questions sur la livraison, les délais d'expédition ou le retour d'une commande, vous trouverez les informations les plus récentes sur notre page livraison et retours. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter. Livraison et retours

Puis-je partager des données médicales dans mon message ?

Veuillez éviter de partager des données médicales sensibles via le formulaire de contact. Pour les questions nécessitant une évaluation médicale, comme un diagnostic ou des informations sur des médicaments, votre médecin traitant ou pharmacien est la personne compétente.